中國出境游近年來發展迅速。如何運用全球化的視野看待中國人的出境游？宋瑞老師將介紹全球各大板塊旅游發展趨勢以及中國在其中的作用，并解 析旅游產業促進政 策、國民旅游趨勢（含出境旅游）旅游投資動態（含境外投資）、旅游區域合作（含城市群）等中國旅游發展中的若干熱點問題。查看詳情>>

中國出境游近年來發展迅速，同時也一直處于發展變化之中。中國的出境游規模如何？在最近幾年中呈現出怎樣的發展趨勢？中國不同地區的游客又 有怎樣的差異？出 境游客的年齡結構、受教育層次和收入狀況如何？中國游客又有著怎樣的偏好和需求？在本節課程中，鄒統釬老師將深入剖析中國的出境游市場。查看詳情>>

中國游客在境外有著強大的消費能力，為目的地城市帶來了巨大的商機。那么，中國游客在境外的消費能力究竟有多強大？中國游客的消費結構和消 費習慣是怎樣的？ 如何針對中國游客的消費習慣提供優質的產品和服務？本節課程將一一解答。查看詳情 >>

本次講座中,劉彥平老師將從旅游城市營銷的核心理念與研究前沿入手,分析中國旅游城市營銷的經驗與不足。劉老師將結合中國旅游市場的發展趨勢, 預測中國出境游市 場的未來,并就中國進行旅游城市營銷會面對的任務和挑戰給出有針對性的策略性建議。查看詳情 >>

常紅女士出任洛杉磯會議與旅游局中國區首席代表以來，在中國市場成功地推廣洛杉磯旅游，并通過對洛杉磯旅游資源的規劃與整合提升了中國游客 的旅游質量，取得 了良好的效果。常紅女士將結合自己的工作經驗和成功案例，暢談在中國旅游市場的營銷推廣之道。查看 詳情>>

攜程集團是全球市值排名第二、中國排名第一的旅游企業，在中國率先使用互聯網的思維進軍旅游業。多年以來，攜程積累了規模龐大的用戶數據。 尹一女士將以攜程 為例，介紹和剖析旅游大數據的運用，特別是其在旅游品牌形象、產品營銷方面的運用。查看詳情 >>

在本次講座中，高天明老師將剖析：如何將中國游客分類？他們都有哪些需求？如何在行前、行中和行后滿足這些需求？如何做好景點和交通食宿方 面的接待工作？如 何才能吸引回頭客并收獲良好口碑？查看詳情 >>

為了保證中國游客獲得優質的出境游服務，2013年中國國家旅游局實施“出境旅游優質服務供應商計劃”(即Quality Service Certification，簡稱QSC計劃) 。QSC計劃 意義何在？如何才能獲得QSC認證？怎樣的服務才是符合中國游客需求的優質服務？湯源源先生將結合成功案例，為您一一解答 。 查看詳情>>

如何才能最大化在中國市場的目的地營銷成果？讓中國游客對目的地提供的服務滿意？何聲康老師將從品牌形象的塑造、營銷體系的創新、對營銷人 員的培訓與考核幾 個方面入手，介紹如何全方位地做好中國游客的接待工作。查看詳 情 >>