凝心聚力 重振信心 共迎全球旅游復蘇新機遇

　　5月9至11日，“2023世界旅游城市聯合會長沙香山旅游峰會”在中國長沙成功舉辦。本次峰會以“凝聚城市力量 重振世界旅游”為主題，由世界旅游城市聯合會（以下簡稱“聯合會”）和長沙市人民政府共同主辦。聯合國開發計劃署、聯合國世界旅游組織等5家國際組織作為重要支持伙伴暨合作單位出席此次峰會。14家駐華使領館、25個世界知名旅游城市代表團，共37個國家和地區的業界代表400余人齊聚山水洲城，共商世界旅游業振興發展大計，共享來自全球旅游全產業鏈的智慧和力量。

　　亮點異彩紛呈，多項智慧成果權威發布

　　本屆峰會設有主旨發言、大使論壇、市長對話、研究報告發布、專題演講、專題論壇、旅游投資推介會、旅游交易洽談會等二十多場活動。重量級嘉賓云集，特色活動亮點紛呈。

　　北京市副市長司馬紅出席開幕式并提出推進世界旅游經濟復蘇繁榮的四點倡議；8位駐華大使，4位國際知名旅游城市市長圍繞疫后國際城市間旅游合作、旅游城市創新治理等話題進行討論；“專題論壇”與“專題演講”異彩紛呈，迸發思維火花……

　　會上，世界旅游城市聯合會攜手中國社會科學院旅游研究中心共同發布《世界旅游經濟趨勢報告（2023）》，預測2023年全球旅游總人次將達107.8億人次，全球旅游總收入將達5.0萬億，分別恢復至疫情前（2019年）的74.4%和86.2%，這釋放出旅游業復蘇重振的重要信號。聯合會與聯合國開發計劃署共同發布《疫情背景下世界旅游城市可持續發展——中國行動研究》，為世界旅游城市可持續發展提供可借鑒的中國方案。此外，聯合會還發布《長沙倡議》，呼吁世界旅游城市凝聚力量，攜手同行，共創旅游城市發展新動能，共建全球旅業美好未來。

　　大會期間還舉辦了旅游投資推介會和旅游交易洽談會，在旅游投資推介會上，通過前期溝通和現場洽談，13個文旅項目初步達成合作意向，意向項目總投資額81.44億元人民幣。在旅游交易洽談會上，各方充分交流信息，進行了廣泛的業務交流和旅游資源對接。據悉，已基本明確意向交易金額64億元。

　　本屆峰會為來自世界各地的業界代表搭建思維碰撞與交流合作的平臺。同時，也進一步提升新晉會員城市長沙市的知名度以及聯合會作為全球性國際旅游組織的國際影響力。

大會現場

　　搭建國際平臺，共話全球旅游復蘇新機遇

　　聯合會自成立以來，在搭平臺、促合作方面不斷深耕。2022年下半年，聯合會主辦了“2022世界旅游合作與發展大會”和“2022世界旅游城市聯合會拉丁美洲及加勒比區域旅游會議”等，為全球旅游城市的交流合作搭建了平臺。本屆峰會，聯合會繼續發揮平臺作用，為城市發展增效賦能，助力疫后城市旅游復蘇。

“大使論壇”環節

　　峰會上，特立尼達和多巴哥共和國駐華大使劉娜認為，信息缺乏是發展旅游業的重要障礙，而香山峰會這一平臺，可以使旅游行業共享信息，共享經驗，并通過研究成果中的數據分析來應對挑戰。

　　聯合會新會員城市代表蒙古國烏蘭巴托副市長特木爾圖穆表示，2023世界旅游城市聯合會長沙香山旅游峰會的舉辦搭建了絕佳的平臺，不僅可以討論旅游業的未來愿景，還可以就當前面臨的挑戰、未來趨勢、合作機會進行交流，探討最佳方案。此次峰會將為旅游業的復興和未來發展做出突出貢獻。

　　世界旅游與旅行理事會總裁兼首席執行官朱莉亞·辛普森高度稱贊了世界旅游城市聯合會。她表示，世界旅游城市聯合會將世界各地的旅游城市聚集在一起，并為分享最佳實踐和促進合作提供了一個優秀的平臺，取得了豐碩的成果。

　　湖南省委常委、省委宣傳部部長楊浩東表示，本屆峰會契合當前世界旅游發展形勢，對促進世界旅游城市的交流合作，提振世界旅游發展信心，助推經濟恢復發展具有重要意義。楊浩東說，“真誠希望通過世界旅游城市聯合會這一重要平臺，與海內外旅游城市、旅游組織深化擴大合作，實現互利共贏。”

　　凝聚城市力量，共促世界旅游業可持續發展

　　旅游業是一個依托自然資源及文化資源的行業，因此，建立旅游經濟的可持續發展理念尤為重要。各個國家、各個城市，都要把旅游業打造成一個更包容的、有韌性的、可持續發展的行業，為迎接未來的挑戰做好準備。

　　聯合國駐華協調員常啟德在書面致辭中強調了促進旅游業可持續發展的重要性，他說：“各個國家和區域之間應該在旅游業領域加強合作。我們應該提倡負責任旅游，來實現減貧、生物多樣性和環境保護等方面的社會效益。我們必須從此次疫情中吸取經驗教訓，而不是回歸到以往的旅游模式。”

　　中國出境游研究所首席執行官王立基在主題為“關注中國出境游客，打造多彩之旅，促進可持續城市旅游”的專題演講中指出，全球的疫情使我們更加深度地自省、反省旅游業如何能夠向更長遠的方向發展，認為發展旅游業應當有獨特的產品，以質量而不是低價競爭，提升旅游質量是促進旅游業可持續、積極發展的基礎所在。

“市長對話”論壇現場

　　秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·萊辛·拉托雷·烏尼亞科里表示，在疫情出現之前，馬丘比丘是百分之百依賴旅游業的城市，因此在疫情過程當中遇到了很大的困境?，F在為促進馬丘比丘的全面發展，政府采取了一系列措施來保護自然環境和文化遺產。他還指出，馬丘比丘將站在新的歷史階段，以新的視角來挖掘更多機會，以發展更多旅游業態。

　　創新旅游模式，共尋城市旅游發展新舉措

　　隨著疫情影響的消退，全球旅游業迎來了全面復蘇繁榮，速度喜人。各國在這一過程中進行了哪些積極探索，采取了哪些新的舉措，全球旅游業如何把握發展機遇、尋求發展變革等問題，在當前旅游發展新形勢下備受業界關注。

　　面對疫情之后旅游城市挑戰和機遇并存的現狀，中國三亞市緊緊抓住海南自由貿易港建設這一重大歷史機遇，緊緊對接游客需求，不斷賦予旅游新的內涵和形式。中國三亞市副市長孫雷表示，三亞從三個方面積極推動旅游業高質量發展。一是大力發展康養旅游，著力打造溫泉康養、中醫康養、森林康養等新型康養旅游產品；二是大力推動文化和旅游融合發展，讓文化賦予旅游更多的內涵和形式；三是進一步加大政策支持力度，比如設立了一百萬元旅游投訴理賠專項基金，建立起涉旅投訴的先行賠付制度，讓到三亞的游客安心放心舒心。同時，還大力推動旅游和科技商業活動密切融合，讓旅游內涵形式更加豐富。

　　旅游業是塞舌爾最大的經濟來源，現在已經基本復蘇到了疫情前水平。塞舌爾共和國駐華大使安妮·拉福蒂納介紹了塞舌爾關于旅游復蘇的三大措施。一是減少對常規市場的依賴，更多地了解其他市場，比如更多地面向亞洲市場，特別是中國，讓游客更多了解塞舌爾；二是尋找不同的細分市場，更多地關注運動、醫療、家庭旅游、婚慶等細分市場；三是提供多樣化服務，改進服務水平。

專題論壇現場

　　西班牙駐廣州總領事館旅游參贊劉安娜介紹，今年是中西建交50周年，也是中西旅游年，西班牙把旅游和文化結合起來，利用文化和中國不同的城市進行活動推廣。同時，西班牙通過打造智能城市網絡，讓不同旅游地的相關機構圍繞旅游管理、智能技術等進行交流，共同探討如何可持續地推進旅游業發展。

　　新技術被不斷應用到旅游消費新場景，為世界旅游業帶來新的轉機和希望。去哪兒網總裁勾志鵬以“數字技術賦能城市力量，攜手重振世界旅游”為主題進行分享，他指出，旅游業的數字經濟線上和線下是相互成就的。這幾年在數字科技賦能各個領域的消費新場景方面，企業們紛紛立足現有業務開拓創新，將大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、5G、虛擬現實、增強現實等數字新技術應用到了消費場景中，促進傳統的消費場景提質增效。

　　媒體爭相報道，共享峰會盛況

　　本屆峰會恰逢后疫情時期旅游業復蘇發展的關鍵時刻，規模大、規格高、內容豐富、成果豐碩、影響力大，受到與會嘉賓的一致好評，也受到媒體的廣泛關注。

　　據統計，在網絡新聞及微信、微博等社交媒體中，與峰會相關的高頻詞匯包括“2023世界旅游城市聯合會長沙香山旅游峰會”、“凝聚城市力量 重振世界旅游”、“長沙 大使論壇”、“2023 趨勢報告”、“長沙 香山 峰會”、“長沙 煙花”等。在百度搜索峰會相關關鍵詞，相關信息累計可達約 2.9億條。其中，為慶祝長沙香山旅游峰會圓滿成功，長沙市人民政府特別舉辦的音樂焰火晚會吸引60萬觀眾現場觀看。當晚，音樂焰火晚會更是高居百度熱搜榜前列，引發全網關注，成為“流量擔當”。

　　多家媒體包括新華社、人民日報、新華網、央視網、國際在線、北京廣播電視臺、北京日報、湖南電視臺等對峰會進行了報道。其中，中央廣播電視臺總臺綜合頻道《晚間新聞》播出了峰會盛況，同時重點報道了聯合會發布的《世界旅游經濟趨勢報告（2023）》這一峰會重要成果。中國文化和旅游部、湖南省人民政府等國家部委、地方政府官網也在重要位置特別呈現了本次峰會。同時，此次峰會注重海外報道傳播，擴大其國際影響力。中國國際電視臺對峰會的“大使論壇”和“市長對話”進行了直播和錄播，同時利用其海外社交媒體賬號臉書（Facebook）和油管（YouTube）同步直播。來自泰國、蒙古、斯里蘭卡、尼泊爾、印度尼西亞等國家的媒體記者出席峰會并參與報道工作。

　　海內外媒體對峰會盛況爭相報道，擴大了聯合會與世界共享研究成果的傳播范圍，為疫后旅業復蘇貢獻力量。

　　旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發展經濟、增加就業的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產業。面對旅游復蘇過程中的機遇與挑戰，唯有積極交流、勠力同心，才能共謀世界旅游繁榮發展大局。

　　“心合意同，謀無不成”。未來，世界旅游城市聯合會將繼續秉承“旅游讓城市生活更美好”的理念，凝聚城市力量，發揮平臺作用，助力世界旅游的高質量、可持續發展。